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2017.08.29

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安心・安全の取り組み

ココアルコでは、安心・安全なペットケアサービスをめざして、

さまざまな取り組みを行っています。

① 厳しい研修を経たペットケアの専門スタッフ

ココアルコのスタッフは、動物たちへの率直な想いと高い専門性を持ったペットケアのプロばかり。もちろん事前面談を通して、じっくりと担当シッターの人柄やペットたちとの相性を見ていただけます。

② お世話のたびに成長していくペットカルテ

限られた時間の中で、お世話をするペットたちのことを少しでも理解するために、専門家と共同で開発した独自のペットカルテを使い、きめ細やかなヒアリングを行っています。

 

また、お世話のたびに気づいたことをカルテに記録することで、体調の変化にいち早く気づいたり、次回以降のお世話に活かせるようにしています。

③ 徹底した衛生管理

ココアルコでは、環境省のガイドラインを元に、より厳しい独自の衛生管理ルールを策定し、全スタッフへ研修を行っています。お世話の際は、石鹸による手洗いや消毒、除菌スプレーやコロコロクリーナーなどを使い、徹底した衛生管理と感染症予防に努めています。

 ④ プライバシーへの配慮

最初に守秘義務を交わし、シッターがあらかじめ指定された部屋以外に立ち入ることは絶対にありません。より安心していただくために、扉開閉防止シールや、リアルタイムでお世話の様子が確認できるネットワークカメラなどもご用意しています。

※ ネットワークカメラのご利用は予約制です。またお世話をするお部屋にWi-Fi環境が必要となります。

service area

サービスエリア

サービスエリアは、大阪市内(14区)と東大阪市の一部エリア。

空き状況によってはエリア外のご相談も受け付けています。

 

まずはお気軽にお問い合わせください。

大阪市エリア Osaka City

赤色のエリア全域

◎福島区

◎北区

◎都島区

◎西区

◎中央区

◎城東区

◎浪速区

◎天王寺区

◎東成区

◎生野区

◎西成区

◎阿倍野区

◎住吉区

◎東住吉区

① 布施駅

② 河内永和駅

③ 河内小阪駅

④ 八戸ノ里駅

⑤ 若江岩田駅

⑥ 河内花園駅

⑦ 東花園駅

⑧ 瓢箪山駅

⑨ 枚岡駅

⑩ 額田駅

⑪ 石切駅

東大阪市エリア Higashiosaka City

東大阪市内の近鉄線各駅

徒歩10分圏内のエリア

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